Política de Privacidade — Live in Memory (modelo LGPD-BR)

1. O que é o Live in Memory

Aplicativo que permite gravar vídeos pessoais e programar sua entrega futura (dias/anos depois) a destinatários definidos pelo usuário.

2. Dados que tratamos

• Cadastro: nome, e-mail, telefone, senha (hash), data de nascimento.
• Vídeos e metadados: arquivo de vídeo, título, data de gravação, data de entrega, destinatários e mensagem associada.
• Dados do destinatário: nome, e-mail, telefones; opcionalmente CPF para aumentar a chance de localização futura.
• Pagamento: dados de transação (valor, itens, status, ID do provedor). Não armazenamos dados completos de cartão.
• Uso e dispositivo: IP, sistema operacional, versão do aplicativo, eventos de uso (ex.: gravação concluída).
• Suporte: mensagens, anexos, logs técnicos.

3. Finalidades e bases legais

• Execução do contrato/serviço: criar conta, gravar/armazenar vídeos, agendar e entregar no futuro.
• Legítimo interesse: melhorar o produto, prevenção a fraudes, segurança.
• Cumprimento legal/regulatório: obrigações fiscais e de atendimento a titulares.
• Consentimento (quando aplicável): comunicações de marketing; uso do CPF do destinatário como dado adicional de localização futura.

4. Edição, exclusão e regras do conteúdo

• O vídeo pode ser editado por até 24 horas após o envio. Depois disso, não fica mais disponível para visualização, apenas para exclusão definitiva.
• O cancelamento de vídeos é permitido, podendo haver taxa de exclusão, informada antes da confirmação.

5. Compartilhamento de dados

• Operadores/fornecedores: nuvem, CDN, processamento de pagamentos, e-mail/SMS/push, analytics — sempre com o mínimo necessário.
• Autoridades: quando exigido por lei.
• Não vendemos dados pessoais.

6. Segurança e armazenamento

• Criptografia em trânsito (TLS) e em repouso.
• Armazenamento em provedores com padrões de segurança internacional.
• Backups e trilhas de auditoria de entrega.
• Controles de acesso baseados em necessidade.

7. Retenção

• Conta ativa: mantemos os dados pelo tempo necessário para cumprir a finalidade (incluindo entrega futura dos vídeos).
• Conta cancelada: exclusão em até 90 dias (salvo obrigações legais).
• Logs técnicos e dados fiscais seguem os prazos legais aplicáveis.

8. Direitos do titular (LGPD)

A qualquer momento, você pode solicitar: confirmação de tratamento; acesso; correção; anonimização; portabilidade; eliminação; informação sobre compartilhamento; revogação do consentimento.

Contato: privacidade@liveinmemory.com.br

9. Crianças e adolescentes

O app é voltado a usuários maiores de 18 anos.

Dados de destinatários menores podem ser cadastrados pelos responsáveis. O CPF do destinatário é opcional e deve ser informado apenas por responsável legal.

10. Transferência internacional

Seus dados podem ser processados fora do Brasil por provedores com salvaguardas adequadas (cláusulas contratuais padrão ou medidas equivalentes).

11. Cookies e tecnologias semelhantes (site/landing)

Usamos cookies para lembrar preferências, medir audiência e melhorar a experiência. Você pode gerenciá-los nas configurações do seu navegador.

12. Alterações desta Política

Podemos atualizar este documento periodicamente. Avisaremos por e-mail e/ou pelo app quando houver mudanças relevantes.

13. Canal de contato e foro

DPO: privacidade@liveinmemory.com.br

Foro: Guarulhos/SP, Brasil.